Deklaracja dostępności
Zespół Parków Krajobrazowych Województwa Śląskiego zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy serwisu internetowego Biuletynu Informacji Publicznej jednostki.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Raport z informacjami o samoocenie dostępności
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Udogodnienia
Tłumacz języka migowego online.
W Zespole Parków Krajobrazowych Województwa Śląskiego możesz skorzystać z usługi tłumaczenia na polski język migowy (PJM) online - Wideotłumacza.
Usługa jest dostępna w godzinach pracy, po wcześniejszym uzgodnieniu daty i godziny rozmowy z tłumaczem PJM.
Pętla indukcyjna.
Wszystkie siedziby ZPKWŚ są wyposażone w pętle indukcyjne, a więc systemy wspomagające słyszenie dla osób korzystających z aparatów słuchowych lub implantów:
- pętle są dostępne we wszystkich lokalizacjach ZPKWŚ,
- znajdują się w sekretariatach Biura w Będzinie oraz we wszystkich Oddziałach Biura ZPKWŚ.
Co to oznacza w praktyce
Pętla indukcyjna umożliwia osobom z aparatami słuchowymi (w trybie „T”) odbiór czystego, wyraźnego dźwięku bez zakłóceń z otoczenia. To ważne udogodnienie, szczególnie podczas załatwiania spraw urzędowych.
Udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością wzroku
Futryny, drzwi, klamki, ściany i podłogi w budynkach ZPKWŚ są skontrastowane.
Przy wejściach zostały zamontowane dodatkowy dzwonki przywołujące na wysokości około 110 cm.
Elementy stanowiące przeszkody, takie jak stopnie, oznakowano taśmami kontrastowymi.
Do wszystkich budynków ZPKWŚ można wejść z psem asystującym.
Inne informacje
Deklaracja dostępności
Zespół Parków Krajobrazowych Województwa Śląskiego zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r.
o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.zpk.com.pl
Deklaracja dotyczy strony internetowej.
Data publikacji strony internetowej: 30 listopada 2025
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 30 listopada 2025
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 25 czerwca 2024
Oświadczenie sporządzono dnia: 5 marca 2026.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- część plików nie jest dostępnych cyfrowo,
- brak odpowiedniej struktury nagłówkowej artykułów,
Wyłączenia:
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt.
Osobą kontaktową jest Gabriela Adamczyk, e-mail: kontrola@zpk.com.pl
Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu: (32) 267 44 82 wew 28
Kontakt w celu złożenia wniosku o udostępnienie informacji niedostępnej oraz złożenia skargi na brak zapewnienia dostępności:
Biuro Zespołu Parków Krajobrazowych Województwa Śląskiego,
e-mail: biurozpk@zpk.com.pl,
tel. 32 267 44 82
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, lub jakiegoś jej elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę
w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, lub jej elementu. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich.
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Gabriala Adamczyk — mailowo kontrola@zpk.com.pl lub telefonicznie (32) 267 44 82 .
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Nazwa organu odwoławczego: Dyrektor Zespołu Parków Krajobrazowych Województwa Śląskiego
Adres organu odwoławczego: ul. I. Krasickiego 25, 42-500 Będzin
Adres e-mail organu odwoławczego: biurozpk@zpk.com.pl
Telefon: (32) 267 44 82
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Park Krajobrazowy Orlich Gniazd udostępnia aplikację: PK Orlich Gniazd
Status pod względem zgodności z ustawą o dostępności cyfrowej
Aplikacja mobilna jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- Opiera się na wyświetlaniu geolokalizacji na interaktywnej mapie oraz wyłącznie wzrokowych wskazówkach.
- Mapy są wyłączone z wymogu dostępności (opatrzone są opisem tekstowym).
Aplikacja posiada możliwość włączenia wersji kontrastowej dla osób niedowidzących oraz możliwość powiększenia czcionki tekstowej.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 5 marca 2026
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością aplikacji mobilnej prosimy o kontakt.
Osobą kontaktową jest Gabriela Adamczyk, e-mail: kontrola@zpk.com.pl
Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu: (32) 267 44 82 wew 28
Kontakt w celu złożenia wniosku o udostępnienie informacji niedostępnej oraz złożenia skargi na brak zapewnienia dostępności:
Biuro Zespołu Parków Krajobrazowych Województwa Śląskiego,
e-mail: biurozpk@zpk.com.pl,
tel. 32 267 44 82
Park Krajobrazowy Beskidu Śląskiego udostępnia aplikację: PK Beskidu Śląskiego
Status pod względem zgodności z ustawą o dostępności cyfrowej
Aplikacja mobilna jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- Opiera się na wyświetlaniu geolokalizacji na interaktywnej mapie oraz wyłącznie wzrokowych wskazówkach.
- Mapy są wyłączone z wymogu dostępności (opatrzone są opisem tekstowym).
Aplikacja posiada możliwość włączenia wersji kontrastowej dla osób niedowidzących oraz możliwość powiększenia czcionki tekstowej.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 5 marca 2026
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością aplikacji mobilnej prosimy o kontakt.
Osobą kontaktową jest Gabriela Adamczyk, e-mail: kontrola@zpk.com.pl
Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu: (32) 267 44 82 wew 28
Kontakt w celu złożenia wniosku o udostępnienie informacji niedostępnej oraz złożenia skargi na brak zapewnienia dostępności:
Biuro Zespołu Parków Krajobrazowych Województwa Śląskiego,
e-mail: biurozpk@zpk.com.pl,
tel. 32 267 44 82
Procedura wnioskowo-skargowa
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej aplikacji mobilnej lub jakiegoś jej elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.
Dostępność architektoniczna
Zespół Parków Krajobrazowych Województwa Śląskiego mieści się w następujących lokalizacjach:
- Będzin ul. Krasickiego 25 – siedziba główna ZPKWŚ,
- Herby ul. Lompy 6 – Oddział ZPKWŚ w Kalinie,
- Rudy ul. Raciborska 10 – Oddział ZPKWŚ w Rudach,
- Pilica, Smoleń 61A – Oddział ZPKWŚ w Smoleniu,
- Żywiec ul. Łączki 44a – Oddział ZPKWŚ w Żywcu
Siedziba główna - Będzin ul. Krasickiego 25
Budynek posiada wejście dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, w tym poruszających się na wózkach inwalidzkich, wyposażone w podjazd. Na parterze znajduje się odpowiednio oznakowana toaleta dla osób ze szczególnymi potrzebami. Przed budynkiem dostępny jest parking wewnętrzny, na którym — obok podjazdu dla wózków — wyznaczono oznakowane miejsce parkingowe dla osób z ograniczeniami. Do budynku można wejść z psem asystującym.
Oddział ZPKWŚ w Kalinie - Kalina ul. Lompy 6
Budynek posiada wejście dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, w tym podjazd umożliwiający wjazd na wózkach. Przed obiektem znajduje się zewnętrzny parking z wyznaczonym miejscem dla osób z ograniczoną mobilnością. Toaleta została częściowo przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, a niezbędne wyposażenie zostało zakupione. Istnieje również możliwość wejścia do budynku z psem asystującym.
Oddział ZPKWŚ w Rudach – Rudy ul. Raciborska 10
Budynek biurowy - do budynku głównego prowadzą schody, najazd rozkładany dla wózków inwalidzkich. Na parterze budynku znajduje się oznaczona toaleta dla osób ze szczególnymi potrzebami. Możliwość wejścia do budynku z psem asystującym.
Skansen - ścieżki dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich. Możliwość wejścia do budynku z psem asystującym.
Oddział ZPKWŚ w Smoleniu– Pilica, Smoleń 61A
- budynek biurowy – wejście do budynku odbywa się z poziomu chodnika. Recepcja zaopatrzona w pętlę indukcyjną oraz przenośny defibrylator. Możliwość wejścia do budynku z psem asystującym.
- budynek świetlicy edukacyjnej "Ptaszarnia" – posiada wejście z poziomu chodnika oraz toaletę dla osób ze szczególnymi potrzebami.
- kompleks noclegowo – edukacyjny – posiada pokój 2-osobowy wraz z toaletą, przystosowany dla osób ze szczególnymi potrzebami. Wejście do pokoju odbywa się z poziomu chodnika. W kompleksie jest zlokalizowana sala edukacyjna, do której schodzi się 5 schodami; sala wyposażona jest w najazdy rozkładane. Sala edukacyjna wyposażona jest również w pętlę indukcyjną.
- Budynek "kino" - posiada wejście z poziomu chodnika oraz toaletę dla osób ze szczególnymi potrzebami.
- Na terenie Oddziału znajduje się parking wewnętrzny z wyznaczonymi miejscami parkingowymi dla osób z niepełnosprawnościami.
Oddział ZPKWŚ w Żywcu - Żywiec ul. Łączki 44a
Wejście do budynku z poziomu chodnika, dostosowane dla osób ze szczególnymi potrzebami. Drzwi wejściowe wyposażone w przywoływacz. Możliwość wejścia do budynku z psem asystującym. Na półpiętrze budynku znajduje się oznaczona toaleta dla osób ze szczególnymi potrzebami. W budynku znajduje się schodołaz gąsienicowy oraz pętla indukcyjna. Przed budynkiem miejsce postojowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Informacje o dostępności komunikacyjno-informacyjnej:
- W budynkach zastosowano oznaczenia ułatwiające poruszanie się osobom z niepełnosprawnościami.
- Na terenie siedzib znajdują się tablice informacyjne oraz dostępne oznaczenia dźwiękowe.
- Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego po wcześniejszym umówieniu wizyty.